Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales en Hingenia Almacén, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

Datos que tratamos

• De los usuarios: nombre, correo electrónico y registros de acceso.
• De las empresas: razón social, RUC, dirección, logo y datos de sus obras.
• Registrados por la empresa cliente: personal de obra (nombre, documento de identidad, cargo), proveedores y movimientos de almacén.
• De los pagos: plan, monto, medio, número de operación y constancia que el cliente adjunta.

Para qué los usamos

Para prestar el servicio, identificar a los usuarios, controlar permisos, verificar pagos, brindar soporte y mantener la seguridad. No vendemos datos personales.

Quién los trata

La empresa cliente decide qué datos de su personal y proveedores registra y es responsable de contar con la base legal para hacerlo. Nosotros los tratamos por encargo suyo. Usamos proveedores de infraestructura en la nube (alojamiento y base de datos) que pueden almacenar la información fuera del Perú, con medidas de seguridad adecuadas.

Seguridad

La información de cada empresa está aislada de las demás mediante permisos aplicados en la base de datos. Los archivos son privados y las operaciones importantes quedan registradas con usuario y fecha.

Conservación

Conservamos la información mientras la cuenta esté vigente y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. La empresa puede solicitar la exportación o la eliminación de su información.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos por los canales publicados en el sitio.